常见问题

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事关“健康·佛医保”参保热点问题一次性为你解答

2025-03-07 05:16:08 小编 阅读

  6. 未在佛山缴纳社保(例如:原来在广州参保社保,刚转移佛山参保,医保登记信息可能未完成转移★,也会提示信息异常)

  A城市基本医疗保险参保人,去A城市以外的其他城市就医★★,就属于医保异地就医。

  此时无需操作,稍等15分钟左右★★★,订单状态变为★★“待支付★★★”后,您可继续操作参保★。

  但费用纳入比例会根据异地就医医保报销情况进行相应调整★★,详细请您在【健康佛医保】公众号中查询《待遇细则2025》,可着重关注★“纳入比例★”相关描述。

  如果您符合参保条件★,请继续参保,在后续流程中会看到《承诺书》步骤,您勾选符合的参保条件,并在下方签字提交即可。

  外地医保(非佛山医保)参保人★★★,如符合下图第2~5点中任意1个条件,即可参保★:

  *异地就医请您办理好异地就医备案★★★,就医需前往备案地医保定点医疗机构,并先行使用医保报销。

  如果您在缴费过程中退出参保流程,系统将锁定您的订单★★★。您需要从【健康佛医保】公众号菜单栏【服务中心】-【个人中心】-【我的订单】中找到您的订单。

  *具体保障范围和起付线,您可以在【健康佛医保】公众号菜单栏【保障详情】中查询《待遇细则2025》详细了解。

  您在【健康佛医保】公众号菜单栏【服务中心】进入【个人中心】,点击【个人信息】-【账号信息】进行修改★。

  如果无法直接修改★,请您点击【注销账号】(注销只是登出★★★,对您的保单和权益没有任何影响)★★★,注销后可重新按照正确信息注册。

  如未查询到保单★★,则代表您并未划扣和参保成功,需要点击下方参保入口手动填写信息参保。

  去年已开通“自动重新投保”的参保人★,需要在【健康佛医保】公众号菜单栏【服务中心】-【个人中心】-【保单查询】或下方【最近订单】中查询是否已成功参保。

  “健康·佛医保”针对医保目录内的费用,可进一步减负,针对医保目录外的费用,可突破医保目录限制进行保障。

  参保★“健康·佛医保”,可以把医疗费用压力、家庭经济风险转移给★★“健康·佛医保★★★”承担,花小钱解决大风险★★★,有兜底,更安心。

  除上述“一站式结算”情形外★★,其他情形均需要在公众号内上传资料、提交理赔申请★★★。

  *参保人无需担心手动参保会中断连续参保年限★★★、影响连续参保无理赔人员优待等问题★★★。

  佛山医保参保人在全市180+个医保定点医疗机构住院★★,可以享受一站式结算,出院即理赔★,不需要额外申请。经过“健康·佛医保★★”赔付的费用无需参保人再支付★★,在医保结算单上可以查看理赔情况。

  ★★“健康·佛医保★★”参保不限既往症★,只要符合保障待遇的费用都可以报销★。对于既往症★★,仅在待遇三中做出赔付比例的区分:

  该提示与医保状态、银行卡状态等多种情况相关★★★。出现此类问题主要有以下几类原因★★:

  如果无法修改、无法注销★★★,那么请您完善个人资料,证件类型请选择【其他身份证件】★★★,保存后在【个人中心】个人信息页注销帐户,然后重新按照正确信息注册即可★★★。

  “健康·佛医保”可以保障普通门诊(例如因疾病、意外在门诊就医开药),只要满足《待遇细则2025》中普通门诊(待遇五)的保障范围★★,并且符合保障范围的费用超过普通门诊(待遇五)的起付线即可。

  ★“健康·佛医保”可以保障异地就医★,参保人在全国范围内(不含港澳台)的医保定点医疗机构就医,不限医院级别,都在“健康·佛医保”的保障范围之内。

  医疗费用经过医保报销后★★,符合“健康·佛医保★”保障待遇的费用可申请理赔,进一步减轻参保人的医疗费用负担。保费不贵★★,保障有力,有效抵御★“因病致贫”、★★“因病返贫”风险★★。

  这个问题的关键点在于“是否属于异地就医”★★,异地就医符合保障待遇的费用可以报销★★★,但需注意“纳入比例”问题。常见同类问题还有:

  ①广东省省内异地就医请在【粤医保小程序】中办理(*页面提示“广东省内不需要备案”后,仍需继续完成备案手续);

  ★“健康·佛医保★★”保障覆盖住院★、门特★★、普通门诊、特定病种自费药等费用★★★,不限疾病或意外。

  “健康·佛医保”对于住院、门特★★★、普通门诊、特定病种自费药都有保障,不限疾病或意外★★,医保目录内、外费用都有保障。