在“3·15国际消费者权益日”来临之际，中国电信朔州分公司坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实消费者权益保护理念★，围绕“党旗领航护权益，电信保畅促满意★”的主题★★★，积极履行央企社会责任，持续优化服务体系，强化权益保护举措，用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。

　　现场宣传，答疑解惑★★★。活动当天，公司在市区繁华地段汽车站和喷泉广场设立宣传摊位，现场设立咨询台，向广大市民普及电信业务知识，讲解网络安全防护措施，宣传防范电信诈骗的实用技巧★★★。工作人员现场发放宣传资料300余份，耐心解答市民咨询40余人次★★，涵盖业务办理、权益保障★★、防诈知识等多个方面，积极听取用户意见建议★，进一步提升服务质量。

　　强化维权，护航消费。此次活动着重向消费者宣传中国电信在保护用户信息安全★★★、保障合法权益、优化客户服务等方面的举措。公司每月定期发送4次防诈骗提示短信，每次覆盖用户达20万余人次，切实保障了用户财产安全。公司承诺将继续优化服务流程，提升服务质量，保障消费者在使用电信业务时的合法权益★★★。

　　共筑安全，畅享未来。中国电信朔州分公司将以此次活动为契机★★，进一步加强与社会各界的沟通与合作★，持续加大消费者权益保护力度★★★，践行央企责任担当，助力构建安全★★、和谐的消费环境。

　　党建引领，服务先行★★。在党旗的引领下，中国电信朔州分公司始终坚持★★“用户至上，服务为本”的宗旨，将消费者权益保护工作作为企业发展的重要内容。